Responsable du Traitement

kaelunaelus, société établie au 26 Rue de Bruxelles, 75009 Paris, France, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment concernant vos données via contact@kaelunaelus.com ou par téléphone au +33 3 26 04 53 38.

Données Collectées et Finalités

Informations que nous collectons

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Voici les principales catégories d'informations que nous pouvons recueillir :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone
• Informations professionnelles : fonction, entreprise, secteur d'activité, niveau d'expérience
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Données de formation : progression dans les cours, résultats des exercices, certificats obtenus
• Données de paiement : informations de facturation (traitées par des prestataires certifiés PCI-DSS)
• Communications : échanges avec notre équipe pédagogique, questions posées, commentaires

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour des finalités spécifiques et légitimes. Chaque traitement repose sur une base légale conforme au RGPD. Les principales finalités sont les suivantes :

• Gestion de votre inscription et de votre compte utilisateur (base légale : exécution du contrat)
• Fourniture des services de formation en ligne et suivi pédagogique (base légale : exécution du contrat)
• Communication concernant vos formations et actualités de kaelunaelus (base légale : intérêt légitime)
• Amélioration de nos services et personnalisation de votre expérience (base légale : intérêt légitime)
• Gestion des paiements et obligations comptables (base légale : obligation légale)
• Envoi de newsletters et offres promotionnelles (base légale : consentement)

Vos Droits sur vos Données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois maximum.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Mesures techniques de sécurité

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Hébergement des données sur des serveurs sécurisés situés dans l'Union Européenne
• Sauvegardes régulières et chiffrées de nos bases de données
• Contrôles d'accès stricts avec authentification multi-facteurs pour notre équipe
• Surveillance continue des systèmes et détection des intrusions
• Mises à jour régulières des logiciels et correctifs de sécurité

Mesures organisationnelles

Notre personnel est formé aux bonnes pratiques de protection des données et tenu par des clauses de confidentialité strictes. L'accès aux données est limité aux seules personnes ayant un besoin légitime dans le cadre de leurs fonctions. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des analyses de risques pour maintenir le plus haut niveau de protection.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées de conservation varient selon la nature des données et les obligations légales applicables.

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données de formations complétées : 5 ans après la dernière activité (pour suivi pédagogique)
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Données marketing : 3 ans après le dernier contact ou retrait du consentement
• Données de connexion : 12 mois maximum conformément à la réglementation
• Comptes inactifs : suppression automatique après 3 ans sans connexion

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des fins statistiques. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment en exerçant votre droit à l'effacement.

Partage des Données avec des Tiers

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des prestataires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Tous nos partenaires sont rigoureusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Catégories de destinataires

• Hébergeur web : pour le stockage sécurisé de nos plateformes et bases de données
• Processeurs de paiement : pour la gestion sécurisée des transactions financières
• Outils de communication : pour l'envoi de newsletters et notifications (avec votre consentement)
• Outils d'analyse : pour améliorer nos services (données anonymisées ou pseudonymisées)
• Plateforme de support client : pour gérer vos demandes d'assistance

Nous pouvons également être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux. Dans ce cas, nous ne communiquerons que les informations strictement nécessaires.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous permettent de reconnaître votre navigateur.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, préférences)
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site et améliorer nos services
• Cookies fonctionnels : pour mémoriser vos préférences et personnaliser votre expérience
• Cookies marketing : pour adapter le contenu à vos centres d'intérêt (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre site. Pour plus d'informations sur la gestion des cookies, nous vous invitons à consulter la documentation de votre navigateur.

Transferts Internationaux de Données

Nous privilégions l'hébergement de vos données au sein de l'Union Européenne. Toutefois, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'UE. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément au RGPD.

Ces garanties incluent notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, ou la vérification que le pays destinataire bénéficie d'une décision d'adéquation. Nous réalisons également une évaluation des risques liés à chaque transfert pour assurer un niveau de protection équivalent à celui de l'UE.

Protection des Mineurs

Nos services de formation en modélisation financière s'adressent principalement à un public adulte professionnel. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de personnes mineures sans le consentement de leurs représentants légaux. Si vous êtes parent ou tuteur légal et découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles sans votre autorisation, veuillez nous contacter immédiatement pour que nous puissions supprimer ces informations.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter l'évolution de nos pratiques, de nos services ou des exigences réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. En continuant à utiliser nos services après l'entrée en vigueur des modifications, vous acceptez la politique révisée.